تعتزم هيئة حقوق الإنسان إطلاق استشارة عامة بعنوان “جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة من هيئة حقوق الإنسان”، بهدف الوقوف على جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة للجمهور، والمساعدة على تطويرها وتحسينها بما يسهم في تسهيل إجراءات الوصول للمستفيدين، وذلك من خلال استقصاء آرائهم ومقترحاتهم.

 

وستكون الاستشارة، التي تستهدف المواطن والمقيم والزائر، متاحة خلال الفترة من 1 إلى 13 يناير 2026م عبر منصة (تفاعل) للمشاركة المجتمعية، حيث ستأخذ الهيئة في الاعتبار مرئيات المشاركين ونتائج الاستشارة ضمن خططها ومشروعاتها لتطوير مستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة للجمهور، بما يحقق رضا المستفيدين ويضمن سهولة الوصول إلى خدماتها في جميع الأوقات.

 

يُذكر أن هيئة حقوق الإنسان تختص بوضع السياسة العامة لتنمية الوعي بحقوق الإنسان، واقتراح سبل العمل على نشر ثقافة حقوق الإنسان والتوعية بها، كما تسعى إلى نشر المبادئ والمفاهيم الأساسية لحقوق الإنسان بما يتفق مع أحكام الشريعة الإسلامية.